[vc_row kd_background_image_position=”vc_row-bg-position-top”][vc_column][vc_custom_heading text=”10 DE JULHO DE 2024″ font_container=”tag:h5|font_size:15|text_align:left|color:__USE_THEME_MAIN_COLOR__” use_theme_fonts=”yes”][vc_custom_heading text=”Ser\u00e1 que a tecnologia da informa\u00e7\u00e3o tem um papel neste processo? Tem e \u00e9 essencial. \u00c9 este o pilar que sustenta e integra economia, ambiente e sociedade de maneira eficiente.” font_container=”tag:h2|font_size:20|text_align:left” use_theme_fonts=”yes”][vc_column_text]Mais do que um conceito algo vago, muitas vezes visto apenas como obrigat\u00f3rio no discurso medi\u00e1tico e para cumprir m\u00ednimos no \u00edndice ESG, a sustentabilidade \u00e9 muito mais do que isso. Deixou de ser um objetivo indefinido e de longo prazo. \u00c9 urgente para empresas que pretendem crescer e ser atrativas para investidores, trabalhadores e clientes.<\/p>\n
As organiza\u00e7\u00f5es comprometidas com uma vis\u00e3o hol\u00edstica,\u00a0que considera os impactos sociais,\u00a0ambientais e econ\u00f3micos a longo prazo, atendendo \u00e0s necessidades atuais, sem comprometer gera\u00e7\u00f5es futuras, est\u00e3o a construir um futuro sustent\u00e1vel e, simultaneamente, a garantir a sua longevidade e prosperidade.<\/p>\n
Mas, ser\u00e1 que a tecnologia da informa\u00e7\u00e3o tem um papel neste processo? Tem e \u00e9 essencial. \u00c9 este o pilar que sustenta e integra economia, ambiente e sociedade de maneira eficiente. A digitaliza\u00e7\u00e3o e a transforma\u00e7\u00e3o digital otimizam o uso de recursos, reduzem desperd\u00edcios e melhoram a gest\u00e3o de recursos humanos. Permitem assim que as empresas aumentem a rentabilidade, melhorem a rela\u00e7\u00e3o com clientes, otimizem processos e promovam a inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Ainda que seja uma evid\u00eancia, o dia-a-dia no terreno diz-me que as empresas enfrentam um desafio fundamental: mudar mentalidades e comportamentos, passando de uma l\u00f3gica de custo, para uma de investimento com retorno garantido. Para se ter uma ideia clara, segundo um estudo de uma reputada consultora internacional, em Portugal, apenas 7% das empresas integraram totalmente estrat\u00e9gias de neg\u00f3cio, tecnologia e sustentabilidade.<\/p>\n
Escusando-me a desenvolvimentos conceptuais sobre tecnologia e sustentabilidade, que provavelmente apenas interessariam aos tais 7%, atrevo-me a deixar, para os restantes 93%, indica\u00e7\u00f5es muito simples e pr\u00e1ticas. Desde logo, e n\u00e3o falando j\u00e1 em transforma\u00e7\u00e3o digital, sublinhar o qu\u00e3o fundamental \u00e9 a digitaliza\u00e7\u00e3o de processos, que aumenta efici\u00eancia, reduz custos, gera ganhos e permite trabalhar e gerir a empresa de qualquer lugar, a qualquer hora, a partir de qualquer ponto de acesso, com dados atualizados no momento.<\/p>\n
Um primeiro passo para a uni\u00e3o dos pilares econ\u00f3mico, social e ambiental, numa jornada que deve ter como fases o mapeamento de oportunidades, a cria\u00e7\u00e3o de um plano de a\u00e7\u00e3o, a identifica\u00e7\u00e3o do parceiro tecnol\u00f3gico, implementa\u00e7\u00e3o e, posteriormente, avalia\u00e7\u00e3o e medi\u00e7\u00e3o de resultados.<\/p>\n
Um processo t\u00e3o simples, quanto o que levou \u00e0 implementa\u00e7\u00e3o da ferramenta tecnol\u00f3gica mais b\u00e1sica, o ERP, ou, depois, o CRM e outras que se revelaram indispens\u00e1veis. O racional, para os 93% de empresas que n\u00e3o integram neg\u00f3cio, tecnologia e sustentabilidade, \u00e9 dar passos como os que sugiro de seguida.<\/p>\n
Avan\u00e7ar para uma solu\u00e7\u00e3o de gest\u00e3o documental, que vai desmaterializar documentos para um ambiente de trabalho mais eficiente e sustent\u00e1vel. Investir num arquivo digital para armazenamento seguro e acess\u00edvel de documentos,\u00a0diminuindo o uso de papel e otimizando o espa\u00e7o f\u00edsico. Criar automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas repetitivas, com um business process management (BPM), para libertar tempo e recursos para atividades mais estrat\u00e9gicas; implementa\u00e7\u00e3o de tecnologia OCR, que converte documentos f\u00edsicos em digitais,\u00a0facilitando o acesso e a gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, ou implementa\u00e7\u00e3o de um competente customer relationship management (CRM), para gest\u00e3o integrada de relacionamento com o cliente e assim alavancar a fideliza\u00e7\u00e3o e a satisfa\u00e7\u00e3o, gerando prescri\u00e7\u00e3o do produto ou servi\u00e7o.<\/p>\n
Outros passos devem ser tomados, como a cria\u00e7\u00e3o de portais personalizados para clientes,\u00a0colaboradores e fornecedores,\u00a0otimizando a comunica\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o, a abertura de lojas online, para impulsionar as vendas, obter maiores margens e alcan\u00e7ar novos mercados.<\/p>\n
E, porque n\u00e3o, a ado\u00e7\u00e3o de um sistema de business intelligence, para an\u00e1lise de dados cr\u00edticos e tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas informadas e em tempo real?<\/p>\n
Exemplifico apenas um conjunto de ferramentas elementares, demasiado b\u00e1sicas, dir\u00e3o muitos dos leitores, mas, tenhamos sempre consci\u00eancia da crua realidade: 93% das empresas portuguesas n\u00e3o integram neg\u00f3cio, tecnologia e sustentabilidade.<\/p>\n
Artigo de opini\u00e3o de FERNANDO AMARAL, Chairman do SENDYS GROUP[\/vc_column_text][vc_empty_space height=”20px”][vc_btn title=”LER ARTIGO no Digital Inside” link=”url:https%3A%2F%2Fdigitalinside.pt%2Ftecnologia-negocio-e-sustentabilidade%2F%3Futm_term%3DDigital%252BInside%252BDiario%26utm_campaign%3DDigitalinside%26utm_source%3Degoi%26utm_medium%3Dmail|target:_blank”][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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